Среднее время ожидания в столичных центрах составляет 3 минуты, - сообщила директор ГБУ МФЦ Москвы Елена Громова. Москва – лидирует в мире по этому показателю. Кроме того Москва - единственный город в мире, где центры госуслуг работают без выходных 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00.
Ежедневно в столичные центры «Мои документы» обращаются свыше 70 тысяч человек, на 20 тысяч больше по сравнению с прошлым годом
Всего на данный момент в центрах можно получить более 150 государственных услуг и свыше 200 документов от 24 ведомств. По словам Громовой, на данный момент, универсальные специалисты предоставляют 123 самые востребованные услуги, а это 80% от общего числа оказываемых услуг.
Увеличивается и количество центров госуслуг. С 26 августа в Москве будет функционировать 110 центров, которые обслуживают население 113 районов.
29 августа центрам госуслуг Москвы исполняется 4 года. В честь этого события «Мои документы» приготовили для горожан много интересных и полезных мероприятий, чтобы стать еще ближе к жителям, услышать еще больше пожеланий и предложений.